Política de Privacidade

O Vicentina Hotel tem como responsabilidade garantir um serviço de qualidade a todos os clientes e visitantes e garantir todos os aspectos relacionados com a sua privacidade. Todas as informações pessoais relativas a clientes ou visitantes do site são protegidas de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados da União Europeia.

Em caso de dúvida em relação à nossa política de privacidade não hesite em  contactar-nos .

Proteção de dados pessoais

-Responsável pelos dados pessoais

Estes termos de proteção de dados pessoais aplicam-se ao Vicentina Hotel.

Para garantir a segurança de seus dados, tratamos as informações que nos foram apresentadas de forma confidencial, de acordo com nossas políticas e procedimentos internos de segurança e não compartilhamos os dados pessoais com terceiros para fins comerciais. 

-Finalidade dos dados pessoais

O Vicentina Hotel recolhe os dados pessoais junto dos clientes - presencialmente, por e-mail ou telefone. O hotel utiliza a informação recolhida para proceder aos processos de reserva de quartos, celebrar contratos de alojamento, serviços, para gestão de clientes, cumprimento de obrigações legais e faturação. O tratamento de dados pessoais é uma condição necessária para o fornecimento dos serviços e vendas de produtos.


Quando o tratamento for realizado com base no consentimento o titular tem o direito de retirar sua consentimento a qualquer momento. A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base nesta autorização.


São recolhidos Dados Pessoais comuns como nome, dados de nascimento, telemóvel, email, morada, número de identificação pessoal, número de identificação fiscal e outros necessários à prestação do serviço ou à sua cobrança. 
 

 

-Contatar para aceder, retificar ou apagar os dados pessoais

Nossos clientes podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver salvos sendo garantido o direito de confirmação da existência de tratamento, de acesso aos dados e de correção de dados incompletos ou desatualizados.


Para questões relativas à Protecção de Dados pode contactar-nos, através do e-mail geral@vicentinahotel.com a quem poderá informar as suas dúvidas e exercer os seus direitos.

 

-Armazenamento de dados pessoais

Os dados pessoais são mantidos até se esgotarem ou acabarem a que se destinam. Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período de tempo mínimo superior.

 

O titular dos dados pode apresentar consentimento à autoridade de controlo.

  

-Segurança

Sempre que você solicitar informações pessoais, esta comunicação será efetuada através da linha segura SSL (Secured Sockets Layer) - quando utilizar navegadores que permitam SSL, - o que significa que suas informações serão enviadas através da Internet de forma criptografada. Você pode verificar se está no modo seguro ao visualizar um ícone cadeado ou chave no canto inferior direito ou no canto inferior esquerdo do seu monitor.

-Direitos de Propriedade

Todos os conteúdos presentes no site  https://www.vicentinahotel.com/  (textos, imagens e vídeos) têm a sua utilização autorizada e estão protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos.

 

-Sistemas de Videovigilância

Nos termos da Lei n.º 34/2013, de 16 de maio e da Portaria n.º 273/2012 de 20 de agosto a nossa unidade hoteleira dispõe de um sistema de videovigilância para proteção dos visitantes e colaboradores.